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进不了路由器配置界面的排查步骤

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发布时间:2019-06-06


默认管理界面地址:http://192.168.0.1
默认用户名和密码:admin/admin
为避免内网干扰,建议电脑单机直接连接路由器LAN1口进行以下操作。
一、遗忘路由器密码
若输入用户名与密码之后,弹出提示用户名或密码错误页面(如下图):

上图表示所输入的密码或账号不对,请向网络管理员查证后重新输入用户名admin及相应密码。如果无法确定路由器的密码,只能将路由器手动复位重置密码后进入。    

注意:路由器手动复位后,所有配置将清空, “手动复位”具体操作:

1、设备通电后正常运行几分钟;

2、设备运行起来以后按住设备RESET键3-5秒松开,松开后设备的灯会熄灭再亮并自动重启,重启后完毕后再用默认IP和默认用户名以及密码即可登录。

二、路由器设置了管理端口

路由器的管理端口默认为80,可以在WEB管理选项中修改为其他端口 。
如修改管理端口为8081,那登录地址就为:http://管理IP地址:端口号;如下图:

备注:更改管理端口后建议做好备份;若更改后遗忘,只有尝试使用端口扫描工具来探测开放端口,如果扫描工具找不出端口号,只有将设备复位重配,注意复位所有配置会被清空。

三、杀毒软件误杀导致
当在弹出输入框中输入了正确的账号和密码,路由器界面提示该页无法显示或登录失败,请退出当前计算机的杀毒软件或防火墙等工具,特别是运行卡巴斯基与江民等软件。

四、路由器使用了IE代理或IE缓存影响

1. 设置过IE代理,请在IE浏览器选择—工具—internet选项—连接中-局域网设置,请将此选项取消,如下图:
 
2. 与IE浏览器缓存有关:
右键IE属性,选中删除

选中删除后,再尝试。


五、查看网络连接与IP设置
1. 首先检查下计算机本地连接的状态是不是已连接,如果是显示未连接一把红叉的话,那很有可能是计算机与路由器之间的物理链路有问题,请更换网线或者是重新插鞍拿拍嵬斯人网站8311幌陆涌冢
 
确认网络连接没有问题之后,请看下一步;

2. 路由器的默认管理地址是http://192.168.0.1,那么计算机地址就应该是与路由器的管理地址同一个网段(无路由器配置经验的用户,请单机连接路由器的LAN1口,避免IP冲突),下图以win7系统为例:选择电脑左下角的开始—控制面板--网络和Internet--网络共享中心--更改适配器设置—本地连接,对其点右键-属性。选中Internet协议4(TCP/IP4)之后。手动输入IP。
如图:

在IE浏览器地址栏输入路由器管理地址之后,会弹出一个登录界面,输入默认的用户admin,密码admin,就可以进入路由器的管理界面了。
若还是进入不了,请继续往下看;
3. 选择计算机的“开始”-----在空白处输入CMD,回车;

 

运用PING命令测试下网络是否正常:

上图表示路由器可以ping通,若不通,请按照下图操作:

请输入ARP –D,清空一下缓存表,再输入ARP –A查看下是否学习到了路由器的网关IP与MAC地址。
操作完成后,再重复PING命令,检测网络是否连通。

六、检查路由器工作是否正常
正常情况下,蓝色外观的路由的SYS灯以1HZ的频率闪烁,灰黑色的外观路由的SYS灯以长亮为正常运行状态,其他接口灯闪烁表示数据正在传输。
蓝色外观的路由一般SYS灯不亮或者常亮,均表示路由器工作不正常;
灰黑色外观的路由一般SYS灯不亮或者闪烁,均表示路由器工作不正常;若出现以上描述现象,请断电重启路由,再观察路由器是否正常工作;。

部分设备指示灯详细说明请参考:/news/179.html
七、其他
如上述操作均已尝试,还是无法访问路由器,可以手动复位路由器(注意:路由器复位后,所有配置将清空, “复位”具体操作方法请参考第一步里面的描述),重新检查是否可以正常访问。


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